Klanten, managers en huisdieren met elkaar verbonden.

Klant- en patiëntenbeheer met gekoppelde medische dossiers

Gvet verbindt verantwoordelijke partijen, huisdieren, contactgegevens, documenten, schulden, facturering, de klantapp en medische geschiedenis, zodat uw team vanaf het eerste consult contextuele zorg kan bieden. Probeer het de eerste 3 maanden gratis.

Bekijk medische geschiedenis
Gvet scherm met klanten, patiënten en huisdieren

Duidelijkere relatie

Elke cliënt kan zijn of haar patiënten, contactgegevens, medische geschiedenis en voorkeuren in een overzichtelijk profiel vastleggen.

Zichtbare schulden en facturering

Het team kan inzicht krijgen in openstaande betalingen, belastinggegevens en de zakelijke context voordat de dienstverlening wordt verleend.

Continuïteit van zorg

De planning, herinneringen, medische geschiedenis, documenten en communicatie zijn allemaal gekoppeld aan dezelfde verantwoordelijke persoon.

Nuttige informatie voor de receptie, dierenartsen en de administratie.

Het beheren van cliënten en patiënten voorkomt versnipperde zoektochten en zorgt ervoor dat elk contact met de dierenarts context heeft.

Snel zoeken

Cliënten of patiënten vinden op naam, document, telefoonnummer, e-mailadres, adres, chip of medische gegevens.

Verantwoordelijke partijen met bruikbare gegevens

Bewaar persoonlijke gegevens, contactgegevens, adres, factuurgegevens, notities en uw relatie met uw huisdieren.

Gekoppelde patiënten

Vind informatie over huisdieren, zoals soort, ras, vacht, castratie, chip, foto, aandoeningen en documenten.

Factuurgegevens

Zorg dat de belastinggegevens van de klant beschikbaar zijn voor verkoop, ontvangstbewijzen en elektronische facturering.

Schulden en financiële monitoring

Bekijk de openstaande saldi en de zakelijke context om te bepalen hoe verder te gaan met elke verantwoordelijke partij.

Klantcommunicatie en app

Koppel herinneringen, meldingen, WhatsApp en de mobiele app om de klant in contact te houden met de dierenkliniek.

Van de eigenaar naar het huisdier, met een gedeelde context.

Gvet verenigt de administratieve en klinische aspecten, zodat het team vanuit het perspectief van de cliënt of de patiënt kan opereren.

Klantprofiel

Contactgegevens, facturering, openstaande schulden, communicatie en bijbehorende patiënten in één overzicht.

Patiëntprofiel

Identiteit van het huisdier, medische geschiedenis, dossiers, recepten, certificaten en herinneringen.

Gekoppelde werking

Planning, verkoop, kassawerkzaamheden, rapportages en communicatie kunnen allemaal voortkomen uit dezelfde cliënt-patiëntrelatie.

Een eenvoudige workflow voor het leveren van contextuele service.

Wanneer cliënt en patiënt dezelfde context delen, voorkomen receptiemedewerkers, professionals en administratie herhaald zoeken.

1

Zoekt

Vind de verantwoordelijke partij of het verantwoordelijke huisdier aan de hand van verschillende gegevens, zonder afhankelijk te zijn van één enkel scherm.

2

Link

Koppel cliënten, patiënten, contactpersonen, documenten en factuurgegevens aan elkaar.

3

Let op

Open agenda, medische voorgeschiedenis, recepten of certificaten met de juiste context.

4

Doorgaan

Activeer herinneringen, communicatie, schulden of rapporten om de continuïteit te waarborgen.

Voor dagelijks werk

Waarom is het voordelig om Cliënten en patiënten te implementeren?

Als Cliënten en patiënten uit het systeem wordt verwijderd, lost het team belangrijke problemen op met behulp van geheugen, losse berichten of spreadsheets. Gvet transformeert dit in een zichtbare, gemakkelijk te volgen routine die is verbonden met de rest van de kliniek.

Minder geïmproviseerde beslissingen

Gvet maakt van Cliënten en patiënten een duidelijke werkgewoonte, zodat iedereen weet waar te uploaden, wat te controleren en wat de volgende stap is.

Zichtbare problemen vooraf

Openstaande items, fouten of taken die doorgaans te laat binnenkomen, zijn gemakkelijker te detecteren terwijl het team nog actie kan ondernemen.

Meer samenhang tussen de gebieden

Wat er in Cliënten en patiënten gebeurt, staat niet op zichzelf en kan het traject van patiënten, klanten, verkopen, kassasystemen, voorraadbeheer of rapportages begeleiden.

Veelgestelde vragen over cliënten en patiënten

Antwoorden om te begrijpen hoe Gvet verantwoordelijke partijen, huisdieren en tracking organiseert.

Kan ik meerdere patiënten aan dezelfde cliënt koppelen?

Ja. U kunt een verantwoordelijke partij koppelen aan meerdere huisdieren en de informatie vanuit het perspectief van de cliënt of de patiënt inzien.

Kan ik een klant vinden zonder zijn of haar exacte naam te weten?

Ja. U kunt zoeken op document, telefoonnummer, e-mailadres, adres, chip en andere nuttige informatie voor de receptie.

Blijft de schuld van de klant zichtbaar?

Ja. Het profiel helpt bij het beoordelen van schulden, openstaande betalingen en de financiële situatie voordat er tot een verkoop of dienstverlening wordt overgegaan.

Bestel cliënten en patiënten met Gvet

Probeer Gvet met de eerste 3 maanden gratis en ontdek of het uw team helpt om meer context te bieden en handmatige zoekopdrachten te verminderen.

Bekijk het dierenartsenschema
We zijn online.